Formas de Pagamento
 Depósito bancário

Você poderá fazer o pagamento do seu pedido através de depósito ou transferência bancária
em qualquer agência do Banco do Brasil, Bradesco ou Banco Postal (agência dos Correios que
possui o serviço do Banco Postal) de sua cidade com os dados a seguir.

Caso você ou o responsável pelo pagamento seja correntista do Banco do Brasil ou Bradesco poderá
fazer uma transferência bancária de sua conta para nossa conta através da Internet. Acesse sua conta
através do site do Banco do Brasil ou Bradesco e faça o pagamento do seu pedido sem sair de casa.
 Atenção :
  - Você também poderá fazer o pagamento nos terminais de auto-atendimento
     dos bancos das 06h às 22h.
 
 Banco do Brasil (001)
 Agência : 4223-4
 Conta Corrente :  5266-3
 Para crédito de Moonshadows Livraria
 Nome da Agência :  "Praça João Mendes" -  São Paulo-SP

 Banco do Bradesco (237) / Banco Postal
 Agência : 2272-1
 Conta Corrente :  9538-9
 Para crédito de Moonshadows Livraria
 Nome da Agência :  "Alameda dos Maracatins" -  São Paulo-SP
 
 Cartão de crédito

A Moonshadows Livraria está aceitando pagamento por cartão de crédito
VISA / Mastercard / Diners Club para todas as compras em nosso site, loja física
ou pelo telefone com parcelamento em até 3 parcelas*.

 O sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. Após o preenchimento dos
dados do cartão para pagamento, estes são criptografados e enviados diretamente para a
administradora de cartão de crédito.

Ainda, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão
sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nosso site.
Caso haja qualquer divergência no seu pedido, você será notificado através do e-mail cadastrado
e poderá receber um contato da Moonshadows Livraria solicitando o envio de documentos.

O prazo de liberação dos pedidos feitos através de cartão de crédito é de até 48 horas e é feita de
segunda à sexta-feira no horário comercial da loja.

 Saiba que...

 * Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido por sua administradora. O limite
disponível em seu cartão deve ser igual ou superior à parte do valor total da compra que será paga
neste cartão e não de cada parcela.
Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo a
Moonshadows a responsabilidade pela não aprovação.
Saiba que nosso sistema envia automaticamente e-mails de alerta notificando sobre qualquer alteração
no processamento do seu pedido. Por isso, é extremamente importante sempre informar no momento
da compra uma conta de e-mail válida para que você receba esses alertas.

Caso haja qualquer divergência dos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido,
você será informado através do seu e-mail cadastrado.

 * Para compras parceladas haverá a inclusão de juros que serão calculadas no final do pedido feito por você.
 

Avisos importantes para liberação do seu pedido:

A liberação do seu pedido dependerá da compensação do seu depósito em nossa conta corrente :

Por exemplo :

- depósitos efetuados em dinheiro : Efetuados até às 16h , é creditado em nossa conta no mesmo
  dia  e no prazo máximo de 2 dias úteis iremos postar seu pedido se não houver problemas com 
  estoque ou outro  problema do produto solicitado.Caso haja algum problema iremos avisar você.

- depósitos efetuados em cheque : O prazo de liberação é de 2 a 5 dias úteis e o  seu pedido só
  será postado após a compensação do cheque pelo banco e no prazo de 2 dias úteis  iremos postar
  seu pedido se não houver problemas com estoque ou outro problema do produto solicitado.
  Caso haja algum problema iremos avisar você.

- depósitos feitos via DOC ou TED: normalmente é creditado em nossa conta no próximo dia útil
   após a transferência e segue o mesmo processo de liberação do pedido feito por  depósito bancário.

- Pagamento feito via cartão de crédito : é liberado na hora após aprovação pelo  banco emissor
  do cartão, isso pode ser de 1 a 2 dias úteis caso não haja problemas com a aprovação do seu crédito
  com a operadora do cartão de crédito.
Após realizado o depósito ou transferência no Bradesco ou Banco do Brasil , envie-nos um
e-mail com o número da agência de sua cidade, valor depositado, data e nome do responsável
pelo pedido para pedidos@moonshadows.com.br para que possamos confirmar seu pedido e enviá-lo
o mais rápido possível.

Não esqueça de guardar o comprovante de depósito ou número da transferência eletrônica logo após
efetuado o depósito pois ele será sua garantia de pagamento feito para nós.

Havendo alguma dúvida entre em contato conosco :
e-mail:  pedidos@moonshadows.com.br  ou telefone 11-3266-3916 (12h às 18:30h)